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班組管理的弱化,是企業管理的“硬傷”

作者:科普      信息來源:        點擊量:60        發布時間:2019-05-27 11:00:03

從事企業管理和咨詢多年,發現制造業中很多企業的戰略與商業模式清晰,信息化系統很健全,財務管理上處于“不差錢”的狀態,但為何企業一直保持原地踏步踏,多年來未有增長或突破。


經過詳細的調研和分析發現,企業弱在“班組管理”,由于員工跳槽已經變成了家常便飯,多品種小批量的訂單造成企業的管理一直處于應付的局面,班組管理基本靠計件工資和高額的加班費進行簡單的刺激,這種模式,在新的形式下必須尋求突破。


“練武不練功,到老一場空”這句經典語言告訴我們基本功的重要性,而班組管理就是企業管理的最基礎的基本功。針對于我們制造業的班組管理,筆者根據自身管理和咨詢的經驗,提出一些解決方案。


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首先,對班組的管理。過去更多的強調考核、處罰、通報,讓員工按照作業指導書去執行,不動腦,只動手,淡化了基層班組的能動性,把基層班組和員工當做機器人一樣來對待,造成員工沒有融入企業的大家庭。我們今天要把班組管理調整為“建立課題改善和全員改善”的機制,讓員工的智慧得到發揮。


其次,是建立稽核體系。在企業ISO9000剛剛推行時強調“該說的要說到,說到一定要做到”,如何確保說到要做到,ISO9000給出解決方案是依靠內審和外審的監督制度,但苦于內審和外審的頻次只要求每年一次,等到審查時草草的補個記錄不了了之,如果每個部門都去檢查與考核,公司內部形成了互相指責和謾罵的氛圍越來越糟糕,針對目前制造業的現狀,建立獨立的稽核部門非常有必要。


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第三,培訓資源的傾斜,過去企業的各類內訓和外訓主要針對企業中高層管理者,由于基層掌握的知識體系同中高層的知識體系差異太大,只能依靠中高層主管的“傳幫帶”的模式,而每個中高層對基層的理解不透徹和不全面,造成班組差異很大,呼吁目前制造型企業把培訓資源逐漸傾斜到班組的培訓,讓班組管理變得強大,各個部門自然強大,企業也是不斷成長的過程。


梁啟超說“少年強則中國強”,我的倡議是“班組強則企業強”,沒有扎實的班組管理,任何遠大的戰略與規劃都是空中樓閣、曇花一現。


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